Распространенные ошибки при создании интернет-магазина

05.01.16    Бизнес в интернете

В условиях кризиса увеличивается количество людей создающих свой бизнес в сети Интернет. Большинство из них открывают свои интернет-магазины и настроены, что этот вид деятельности принесет хорошую прибыль. При этом мало кто учитывает возможные трудности и риски, и допускают ряд ошибок. Какие же это ошибки? Рассмотрим самые распространенные из них.

Плохое обслуживание клиентов

Этот пункт является одним из важных в работе интернет-магазина, так как у покупателя выбор очень большой и нужно его чем-то заинтересовать. Например, скидками или подарками для постоянных покупателей. Хорошим примером в этом служит интернет-магазин TopGoods, который ставит обслуживание клиентов на первое место, и где вы можете купить iPhone Киев и оформить доставку товара в указанное вами место.

Подробное описание товара

Еще обязательно должно быть описание товара, иначе потенциальный покупатель будет искать товар на другом сайте, где сможет получить подробную информацию о приобретаемой вещи. Ведь в отличие от обычного, в интернет-магазине покупатель не может взять в руки товар и самому его рассмотреть.

Нестандартный дизайн

Посетитель привык посещать ресурсы с шаблонным оформлением и вам нужно заинтриговать его чем-то креативным, но в меру, например, выделить яркими красками ключевые слова, сделать необычный курсор.

Отсутствие отзывов покупателей о приобретенном товаре

Одним из способов увеличения продаж считаются отзывы покупателей и для этого нужно создать специальную вкладку для клиентов, чтобы после приобретения товара, они смогли оставить отзывы о нем. Эти опции нужно включить для каждого продукта. Посетители смогут судить о том, что вы открыты и для благодарности, и для критики.

Копирование контента с других сайтов

Не занимайтесь копированием чужих текстов и плагиатом – это понизит ваш рейтинг в поисковых системах.

Указание правильных контактных данных

Чтобы пользователям с любой точки можно было легко с вами связаться, указывайте точные данные, вместе с кодом города.

Успех интернет-магазина зависит от многих причин, но учитывая эти советы, вам удастся избежать многих ошибок.

 

Читайте также:

• Перші кроки в інтернет торгівлі;
• Какие инвестиции прибыльнее – на Форекс или в строительство?;
• Что такое ИТ-консалтинг и в чем его особенность;
• Преимущества автоматизации процессов it компании;
• Зачем нужен рейтинг деятельности компаний;