Виртуальные магазины все более популярны. Еще 2-3 года назад покупать товары в онлайн магазинах было частью моды продвинутой молодежи и людей, связанных с интернет-технологиями по работе или через общих знакомых, то теперь покупать товары в интернете стало привычным делом. Помимо основного преимущества интернет-магазинов – минимальной цены – потенциальным покупателям пришлась по вкусу возможность почитать подробную информацию о предполагаемом товаре в спокойной обстановке.
Например, посетитель сайта компьютерной техники или мобильных телефонов понимает, что он может сравнить характеристики схожих моделей, посещать сайт из дома в нерабочее время и в непрезентабельном виде. При этом застенчивому посетителю не придется чувствовать неловкость, отказываясь от навязчивой помочь консультантов в магазине или уходя из магазина без покупки.
Моральный комфорт для современного покупателя очень важен. И этот комфорт ему обеспечивают именно интернет-магазины. Пользоваться интернетом для покупки нового телефона или другого популярного смартфона намного удобнее, чем путешествовать по городу от магазина к магазину в поисках приемлемой цены на требуемый аппарат. Зачем терять время и платить больше, если можно купить телефон намного быстрее и дешевле с доставкой на дом?